商场买鞋子卡脚，商家拒绝退换如何处理？

商场买鞋卡脚商家拒退换，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，无法挽回损失。
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处理商家拒退换问题，可先协商，协商不成再报消费者协会调解或向法院起诉。选择方式时，应考虑效率与成本，优先尝试协商，无果后再采取法律手段。
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商场买鞋卡脚拒退换，应这样处理：1.保留证据：包括单据、聊天记录和消费记录等。2.尝试协商：与商家沟通，要求退货，指出其违法行为。3.投诉调解：若协商无果，向消费者协会投诉，寻求调解。4.法律维权：调解不成，准备证据材料，向法院提起诉讼。