买了一个月的商品出现质量问题，商家拒绝退货
杭州富阳区律师
2025-04-22
商品有质量问题商家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，拒绝退货属违法行为。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验和信任。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品问题商家拒退，应这样处理：1.保留凭证，与商家协商，要求退换；2.协商无果，向消费者协会或调解组织求助；3.仍不解决，向行政部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4.必要时，直接向法院起诉，维护自身权益。
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